期刊简介

               《现代医院管理》杂志是经国家新闻出版总署批准,面向国内外公开发行的医院管理专业学术期刊,双月刊。由国家卫生健康委员会主管,中国医院协会、中国医科大学主办。    国内统一连续出版物号:CN 21-1490/R  国际标准连续出版物号:ISSN 1672-4232    办刊宗旨:在党和国家卫生工作方针政策指导下,坚持“百花齐放、百家争鸣”的方针和理论与实践相结合的原则,报道探索现代医院管理理论研究的最新进展、医院改革和发展建设的实践创新,为广大医院管理工作者以及相关领域人员搭建医院管理学术交流和医院信息沟通平台,推动医院管理水平进一步提高和医院管理科学专业的进一步发展。                

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  • 杂志名称:现代医院管理杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国医院协会,中国医科大学
  • 国际刊号:1672-4232
  • 国内刊号:21-1490/R
  • 出版周期:双月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:知网收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 上海图书馆馆藏
现代医院管理杂志2018年第05期

医院门诊排队叫号召回系统的应用与效果分析

李平卫;李波;孙克玉;张昌英;翁瑛

关键词:电子叫号系统, 召回系统, 分诊管理, 服务改进
摘要:为了提高门诊管理效率和患者就诊效率,解决门诊排队叫号中秩序混乱的难题,上海市闵行区中心医院在门诊电子防插队叫号系统的基础上增设召回机设备,形成门诊排队召回系统,配合医院HIS系统有效解决了患者插队、患者选择医师、回诊患者的管理及过号患者的合理分诊等问题,对改善门诊患者就医体验和提高医院服务水平起到了推动作用.