期刊简介

               《现代医院管理》杂志是经国家新闻出版总署批准,面向国内外公开发行的医院管理专业学术期刊,双月刊。由国家卫生健康委员会主管,中国医院协会、中国医科大学主办。    国内统一连续出版物号:CN 21-1490/R  国际标准连续出版物号:ISSN 1672-4232    办刊宗旨:在党和国家卫生工作方针政策指导下,坚持“百花齐放、百家争鸣”的方针和理论与实践相结合的原则,报道探索现代医院管理理论研究的最新进展、医院改革和发展建设的实践创新,为广大医院管理工作者以及相关领域人员搭建医院管理学术交流和医院信息沟通平台,推动医院管理水平进一步提高和医院管理科学专业的进一步发展。                

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  • 杂志名称:现代医院管理杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国医院协会,中国医科大学
  • 国际刊号:1672-4232
  • 国内刊号:21-1490/R
  • 出版周期:双月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:知网收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 上海图书馆馆藏
现代医院管理杂志2009年第03期

中心服务模式在医院服务体系中的建立及其运用

张一奇;孟馥;吴晓慧

关键词:中心服务模式, 医院服务, 建立, 运用
摘要:随着医疗模式的转变,患者对于医院的服务提出了更高的要求,而目前医院中的服务模式以分散型为主,缺少必要的统一监管和协调.建立中心服务模式对于适应现代医疗模式的转变具有重要意义,能更有效地为患者提供一体化的优质服务,进一步拓展医院的服务内涵.中心服务模式是医院今后服务改革的趋势,合理的架构和有序的运作是保证中心服务模式取得成效的关键因素.